E ve O sigortası davalarda emlakçıları korur
Bir emlakçı işini ne kadar dikkatli bir şekilde gerçekleştirirse gerçekleştirsin, davalar ve aracı kurumlar aleyhine dava açılabilir, hatta asılsız ya da anlamsız olanlar da olabilir. Mahkemede kimin kazanacağına bakılmaksızın yasal masraflar ödenmelidir ve bu masraflar bir aracının maliyesine zarar verebilir. Hatalar ve ihmaller sigortası, kısaca E & O, gayrimenkul profesyonelleri için bir tür uygulama hatası sigortasını açıklamak için kullanılan addır.
Bir temsilci, E & O sigortası kapsamına girdiğinde, sigorta şirketi bu iddiayı savunur ve politikada belirtilen sorumluluk sınırlarına kadar acenteye karşı herhangi bir çözüm veya muhakeme öder. Kapsam, gayrimenkul sektöründeki çalışmalarının bir sonucu olarak açılan davalardan gayrimenkul profesyonellerini maddi zarara karşı korur.
Birçok emlak komisyoncusu, E & O sigortasını, satış acentelerine, acenteye verilen sabit bir ücret karşılığında sağlanan daha geniş bir hizmet paketinin parçası olarak satmaktadır. Bu nedenle, acenteler bu önemli sigorta poliçesinin özelliklerini her zaman bilmez veya düşünmez. İşte E & O sigorta kapsamı ile ilgili bazı temel bilgiler.
Tipik E & O Kapsamı
- Bir emlakçı olarak görevleri ile ilgili hata, ihmal veya ihmal nedeniyle ortaya çıkan iddiaları öder.
- Politika döneminde yapılan talepleri öder.
Ortak E & O Hariç Tutmaları
- Bir aracı tarafından dürüst olmayan veya suç eylemleri ile sonuçlanan iddialar.
- Kirlenmiş mülk ile ilgili talepler.
- Bir ajan, bir başkasının bedensel zarara uğramasına veya ölümüne neden olursa, bir acenteye karşı iddialar.
- Bir aracının bir kişinin malına verdiği zarardan doğan tazminatlar.
E & O Sorumluluk Limitleri
- Politikanıza bağlı olarak değişir. Seçenekleri açıklamak için bir sigorta acentesine danışın.
E & O Sigortası için İndirilecekler
Sigortada, indirilemeyen bir miktar, sigorta kapsamının devreye girmesinden önce bir acentenin ödemesi gereken para miktarıdır.
Bazı E & O politikaları iki kesinti yapabilirler. Savunma masrafları için bir düşülebilir ve bir failin kusurlu olduğu tespit edildiğinde zararın ödenmesi için bir tane daha alınabilir.
Bazı aracı kurumlar, acentenin aracılık ve kanunun gerektirdiği gerekli belgelerle eksiksiz bir dosya tutmasını sağlayarak, E & O paketlerinde sıfır kesintiye izin verir. Bu durum, acentenin kapanıştan komple bir paket üretememesi durumunda da geri tepebilir.
Kendini korumak
Bir kişi, bir emlakçıya karşı bir dava açarsa, o kişi, aracılık komisyonuna bir şikayette bulunmanın yanı sıra aracılık aleyhine da dava açacaktır. Genel bir uygulama olarak ve olası bir dava durumunda risk yönetiminin iyileştirilmesi için şu ipuçlarını izleyin:
- Tüm işlemler ve müşterileri ile etkileşimlerin doğru kayıtlarını tutun. Örneğin, bazı temsilciler, müşteri adlarını, etkileşimlerini ve konuşma konularını belgeleyen elektronik veya el yazısı günlükleri tutar.
- Müşterilerden telefon araması alırken, aracıların genellikle not defteri kullanışlı olur ve konuşma sırasında ayrıntılı notlar alırlar.
- Bir borç veren, ev müfettişi ve / veya ev garantisi önerileri tarafından yapılan belgelere ve ifadelere yapılan müşteri yanıtlarına dikkat edin.
Bir emlak uzmanı olarak, bir temsilcinin müşterilere, acentenin önerdiği belirli eylemleri belirten belgeleri imzalamasını istemesi ve müşterinin kabul etmesi gerekir. Örneğin, bir ev teftişini reddeden alıcı, kendisine satılan aracı evine girdiği gün, klima bozulursa, aracının kapısını çalabilir. Temsilcinin dosyaları imzalı feragatnameyi içeriyorsa ve acentenin bir ev teftişini önerdiğini ve alıcının reddettiğini gösterirse, acente uygun şekilde ele alınır.
Aracılar gayrimenkul işlemleri sırasında mümkün olduğunca çok gerçekleri belgelemelidir. Bir müşteri daha sonra bir satışın bazı yönleri hakkında mutsuz olursa, acentenin yola düşmesine yardımcı olabilir. Bazı ajanlar tüm metin mesajlarının kaydını tutar. Akıllı aracılar ayrıca her e-postanın bir dosyasını da tutacaktır.
Her e-postayı kapattıktan sonra bir klasöre sürüklemeniz yeterlidir. Bununla birlikte, bir temsilcinin E & O’ya güvenmesi gerekmeyebilir.
Denge, Elizabeth Weintraub, Ev Alış ve Satış Uzmanı tarafından düzenlenmiştir.
Yazarken, Elizabeth Weintraub, CalBRE # 00697006, Sacramento, Kaliforniya'da Lyon Emlak'ta bir Broker-Associate.