Dahil edilen bilgilerin doğru olduğundan emin olmak için kredi raporunuzu da inceleyebilirsiniz. Adil Kredi Raporlama Yasası uyarınca , yanlış bilgileri listeleyen kredi bürolarına yazılı bir kredi raporu anlaşması sunarak hataların kaldırılmasını sağlayabilirsiniz. Kredi raporu uyuşmazlığınızı gönderdikten sonra, kredi büroları ve bilgileri sağlayan işletmelerin takip etmesi gereken bazı adımlar vardır.
Kredi Bürosu Soruşturuyor
Kredi bürosu sizden aldığınız tüm bilgileri ve belgeleri incelemeli ve anlaşmazlığınızı aldıktan sonraki 30 gün içinde incelemelidir. Anlaşmazlığa ilişkin ek bilgi gönderirseniz, kredi bürosu 15 gün sürebilir. Kredi bürosu, anlaşmanın beş iş günü içinde anlaşmazlığın bilgisini veren - "tüccarı" tanıtan işletmeyi bilgilendirmek zorunda. Kredi bürosu aynı zamanda anlaşmazlık bilgilerinizi mücellitlere de vermelidir.
Bilgi Sağlayıcı Araştırıyor
Daha sonra, bilgi sunumu kredi bürosu tarafından sağlanan bilgileri gözden geçirmeli ve anlaşmazlığı araştırmalıdır. Fırıncı bir sonuca vardığında, sonuçları kredi bürosuna bildirmek gerekir. Soruşturma, kredi raporunuzda bir değişikliğe yol açıyorsa, mobilya sahibinin üç kredi bürosunun tamamının bildirmesine izin vermesi gerekir.
Kredi Raporu Uyuşmazlığının Sonuçları
Kredi bürosu, itiraz ettiğiniz bilgilerin yanlış veya doğrulanamadığını tespit ederse, bilgileri düzeltmeniz veya kredi raporunuzdan kaldırmanız gerekir. Kredi bürosu, kaldırılmış olan mobilyayı da bilgilendirmelidir.
İzninizle kredi bürosu, güncellenmiş kredi raporunuzu son iki yıl içinde kredi raporunuzu isteyen herhangi bir işverene veya son altı ay içinde kredi raporunuzu talep eden başka herhangi bir işletmeye gönderebilir.
Kredi bürosu anlaşmazlığınızın ihtilaflı olduğunu düşünürse, kredi bürosu anlaşmazlık sürecini sona erdirebilir. Eğer bu olursa, kredi bürosu size beş iş günü içinde bildirmeli ve aynı zamanda uyuşmazlık soruşturmasını yeniden başlatmak için ne yapmanız gerektiğini size bildirmelidir.
Bir Uyuşmazlık Düzeltilmediğinde
Kredi bürosu yanlış olduğunu bildiğiniz bilgileri düzeltmezse, kredi raporunuzdaki bilgileri listeleyen işletmeyle doğrudan tartışma hakkına da sahipsiniz. Bu şekilde, kredi bürosunu atlayabilirsiniz - ki bunlar bazen kredi raporunuzdaki bilgileri "doğrulamak" için otomatik bir süreç kullanır ve bilgi işlemcinin kayıtlarına daha yakından bakmasını sağlayın.
Bazen kredi raporunuzun hatasının kaynağı, bir bilgisayar sisteminde bir insan tarafından düzeltilmesi gereken bir hatadır. Alacaklı veya borç verenle doğrudan bir anlaşmazlık başlatmak bu süreçte size yardımcı olabilir.
Soruşturmanın sonuçlarından memnun değilseniz, kredi raporunuza eklenecek 100 kelimelik bir beyan gönderme hakkına sahipsiniz. Kredi bürosunun anlaşmazlığınızı işlerken kanunları ihlal ettiğini düşünüyorsanız, Tüketici Mali Koruma Bürosuna bir şikayette bulunabilirsiniz.
Kredi raporu hatalarını düzeltmeyen bir kredi bürosu dava açma hakkına da sahip olabilirsiniz. Adil Kredi Raporlama Yasası kapsamında bir dava açmak için gerekçelerin olup olmadığını öğrenmek için davanız hakkında bir tüketici hakları avukatıyla görüşebilirsiniz.