Yetkisiz kredi kartı ücretleri bir acı olabilir, ama şükürler olsun , bunları fark ettiğiniz anda bulup bildirirseniz, bu ücretler için ödeme yapmanız gerekmeyecektir . Yetkisiz ödemeleri tespit etmek için, kredi kartı ekstrenizdeki her işleme ne kadar büyük veya küçük olursa olsun dikkat etmelisiniz. Fatura ekstrenizin postaya ulaşmasını beklemek yerine, işlemlerinizi ay boyunca çevrimiçi izleyerek yetkisiz ödemeleri daha hızlı bir şekilde yakalarsınız.
Yetkisiz Kredi Kartı Ücretlerini Erken Olarak Tespit Etme
İzinsiz kredi kartı ücretleri, kredi kartı hesabınıza izin vermediğiniz her türlü ücretlendirmeyi içerir. Çoğu zaman, yetkisiz ödemeler, kredi kartı hırsızlığından kaynaklanır - çalınan kredi kartından veya ödünç verilen kredi kartı numarasından. Bazen yetkisiz masraflar büro hatası veya bilgisayar aksaklığından kaynaklanır. Her iki durumda da, bu ücretleri , yükümlülüğünüzü en aza indirmek için mümkün olan en kısa zamanda bulmak ve rapor etmek sizin sorumluluğunuzdur . Ücret bildirmeden önce, şarj cihazlarının hesabınızdaki bir ortak hesap sahibi veya yetkili kullanıcı tarafından yapılmadığından emin olun.
Kart sahiplerinin kredi kartı ekstrelerini kapsamlı bir şekilde gözden geçirmemeleri nedeniyle birçok yetkisiz kredi kartı ücreti birkaç ay fark edilmez. Yetkisiz kredi kartı ücretlerinin düzeltilmesi söz konusu olduğunda erken tespit çok önemlidir. Ücretin, bildirdiğiniz zamana kadar yapıldığı zamandan çok fazla zaman geçerse, bu masraflardan sorumlu olabilirsiniz.
Özellikle, Adil Kredi Faturalandırma Yasası , yetkisiz ödemeleri ve diğer kredi kartı faturalandırma hatalarını, hatayı içeren bildirimin yayınlanma tarihinden sonraki 60 gün içinde kredi kartı düzenleyicinize bildirmeniz gerektiğini bildirir.
Örneğin, 15 Şubat'ta yetkisiz bir ödeme yapıldıysa ve ifadeniz 1 Mart'ta gönderildiyse, 30 Nisan'a kadar yazılı olarak ödemeye itiraz edebilirsiniz.
Kredi kartı sağlayıcınız, 60 günden sonra rapor verirseniz, anlaşmazlığınızı elverişli bir şekilde ele almak için yasal olarak gerekli değildir.
Miktar ne olursa olsun, yetkisiz tüm ücretleri bildirin. Belirli bir kredi kartı dolandırıcılığı türünde, hırsızlar hesabınıza küçük bir ödeme yapar, örneğin 1 $, ve sonra çok daha büyük bir ücretle takip edin. Küçük ücret genellikle, hesabın etkin olup olmadığını ve daha büyük ücretin geçip geçmeyeceğini görmek için yapılan bir testtir.
İzinsiz Kredi Kartı Ücretlerini Raporlama
Hesabınızda yetkisiz bir kredi kartı ücreti belirlediğinizde, kredi kartınızın arkasındaki numarayı kullanarak kredi kartı kuruluşunuzu arayın. Kredi kartınız yoksa ve telefon numaranızın bir kopyasını kaydetmediyseniz, doğru numarayı bulmak için yeni bir faturalandırma ekstresi veya kart veren kuruluşun web sitesini kullanın.
Ne kadar meşru göründüğü önemli değil, kredi kartı sağlayıcınız olduğunu iddia ettiğiniz kişiyi arayan veya e-posta gönderen birine asla bilgi vermeyin. Bu genellikle, kişisel veya kredi kartı bilgilerinize erişmek için hırsızların kullandığı bir kimlik avı dolandırıcılığıdır . Çoğu zaman, aldatmaca, üç haneli güvenlik koduna veya posta kodunuza erişmektir. Güvenilir bir telefon numarası kullanarak, örneğin kredi kartınızdan, fatura ekstrenizinden veya kredi kartı veren kuruluşun gerçek web sitesinden kredi kartı veren kuruluşunuzla her zaman iletişim kurun.
( Kredi Kartı Telefon Dolandırıcılığını Tanıma .)
Kredi kartı düzenleyiciniz için doğru numaraya ulaştıktan sonra, yetkisiz kredi kartı ücretlerini bildirmek için arayın. Normalde kredi kartı hesabını iptal eder ve yeni bir hesap numarasıyla yeni bir kredi kartı yeniden gönderirler.
Haklarınızın korunmasını sağlamak için, yetkisiz kredi kartı ücretlerini açıklayan bir anlaşmazlık mektubu takip etmelisiniz. Telefon görüşünüzü belirtin ve konuştuğunuz müşteri hizmetleri temsilcisinin adını ekleyin.
Bazı kredi kartı düzenleyicileri, önce satıcıyla yetkisiz olarak ödeme yapmayı denemenizi gerektirir. Kredi kartı ekstrenizi inceleyerek genellikle satıcıyı tanımlayabilirsiniz. Ancak, hırsızlar bazen tüccar bilgisini taciz ediyor, sanki gerçek bir ücret ödemeden belli bir tüccarla yapılmış gibi görünüyorlar (bu, bazı yetkisiz iTunes ücretleri ile devam eden bir sorundu).
Bu durumda, satıcıdan ziyade kredi kartı sağlayıcınızı çözümlemeniz gerekir.
Haklarınızı koruyun
Yasa gereği, eksik bir kredi kartını bildirmeden önce 50 $ 'ya kadar yetkisiz ödemelerden sorumlu olabilirsiniz , ancak birçok kredi kartı veren kuruluşun hileli borçlar için yükümlülüğünüzü kaldıran sıfır dolandırıcılık politikası vardır. Ayrıca, Adil Kredi Faturalandırma Yasası, kartınız elinizde bulundurulurken yapılan yetkisiz masraflardan asla sorumlu olmayacağınızı belirtir. Başka bir deyişle, kredi kartı hesap bilgileriniz yerine kredi kartı hesap bilgilerinizle yetkisiz ödemeler yapılmışsa, kredi kartınızın fiziksel olarak elinizde bulundurması halinde sizden sorumlu tutulmayacaksınız.
Yetkisiz bir ödemeye itiraz ettiğinizde, kredi kartı veren kuruluş genellikle hesabınızdan kaldırılır. Bu arada, bakiyenizin tartışmalı kısmını ödemekten siz sorumlusunuz. Kart düzenleyici, daha sonra ücretlendirmeyi gerçekten yetkilendirmediğiniz sürece bu ödenmemiş bakiyeye ilişkin herhangi bir ücret veya faizi talep edemez.
Özetlemek gerekirse: Yetkili olmayan ücretleri, satıcıya veya kredi kartı sağlayıcınıza bildirdiğiniz anda bildirin. Daha sonra, haklarınızın tam olarak korunmasını sağlamak için borç anlaşmazlığını kredi kartı düzenleyicinize bir mektupla takip edin. Gelecekteki yetkisiz ödemelerin önüne geçmek için kredi kartı bilgilerinizi korumak için gerekli adımları atın.