Örnek Kredi Kartı Fatura Hatası Uyuşmazlık Mektubu

Kredi kartı faturalama hatasına itiraz etmek için bir mektup yazmak, Adil Kredi Faturalandırma Yasası kapsamında haklarınızı korumanın en iyi yoludur. Sertifikalı posta yoluyla gönderilen bir mektup, hatayı zamanında ele aldığınızı kanıtlar. Anlaşmazlığınızı zamanında yapıp yapmamanız gerektiğine dair bir endişeniz varsa, sertifikalı posta makbuzunuz işe yarayacaktır.

Yetkisiz ödemeler , almadığınız mal veya hizmetler için ücretler, yanlış tutarlar için ücretler, kredi kartı ekstrenizdeki matematik hataları veya ödeme yapmayan ödemeler veya krediler gibi faturalandırma hatalarını düzeltmek için kredi kartı anlaşmazlık mektubu yazabilirsiniz. hesabınıza gönderin.

Kredi Kartı Anlaşmazlıkları için Zaman Dilimi

Anlaşmazlık mektubunuzu, 60 gün içinde, hatayı içeren faturalandırma ekstresinin size postayla gönderilmesi gerekmektedir. Kredi kartı sağlayıcınız, bu 60 günden sonra anlaştığınız faturalama hatalarını çözmek zorunda kalmaz.

Çoğu kredi kartı veren kuruluş, 60 gün içinde olduğu sürece telefonla yapsanız bile anlaşmazlığınızı araştıracak. Bir mektubu takip etmek size ekstra bir koruma katmanı sağlar ve size iddiayı destekleyen kanıt sağlama fırsatı verir.

Kredi kartı veren kuruluş mektubunuzu aldıktan sonra, 30 gün içinde yazılı olarak cevap vermeleri istenir. Ayrıca anlaşmazlığı mektubunuzu almanın iki fatura döneminde çözmelidirler. Kredi kartı veren kuruluşun araştırması sırasında ihtilaflı masraflarla ilgili herhangi bir ödeme yapmak zorunda değilsiniz, ancak gerekli diğer asgari ödemeleri ve finans masraflarını yapmanız gerekir.

Kredi Kartı İtiraz Mektubuna Neler Yazılır?

Mektubunda, tartışmakta olduğunuz işlemi veya işlemleri ve anlaşmazlığı yaptığınız nedeni belirtin.

Anlaşmazlığınızı destekleyen herhangi bir kanıtın, örneğin bir makbuzun kopyalarını gönderin. Hatayı daha önce aradıysanız, telefon görüşmesinin tarih ve saatini, mektubunuzda ve size yardımcı olan temsilcisinin adını belirtin.

Kredi kartı veren kuruluşun yazışmaları için kredi kartı ekstrenizi kontrol edin.

Bu adresin genellikle ödemenizi postaladığınız adresten farklı olduğunu unutmayın.

Aşağıda kredi kartı fatura anlaşmazlıkları için kullanabileceğiniz örnek bir mektup bulunmaktadır (farklı türden bir harf gerektiren kredi raporu hataları için geçerli değildir). Kredi kartı hesap numaranız veya hesap numarasının son dört hanesi de dahil olmak üzere kişisel bilgilerinizle özelleştirdiğinizden emin olun. Mektubun bir kopyasını orijinal makbuzlarla veya kayıtlarınız için başka bir kanıtla birlikte saklayın.

Örnek Kredi Kartı Fatura Uyuşmazlık Mektubu

tarih
Adınız
Adres
Şehir posta kodu

Alacaklı Adı
Adres
Şehir posta kodu
Re: Hesap Numarası

Sevgili Bay veya Bayan:
Bu mektup, hesabımdaki bir faturalandırma hatasını $ __________ miktarında itiraz etmektir. Miktar yanlıştır, çünkü yanlış olduğunu açıklayın, örneğin mallar iade edildi, geç ücret yanlış, vs.> .

İddiaya destek olmak için . Lütfen bu faturalandırma hatasını mümkün olan en kısa sürede düzeltin.

İçtenlikle,

Adınız