Şirket Genel Bakışı
Şirketin o zamanki başkanı, Eliphalet Terry, şirketin kendi cebindeki iddialarını ele aldı. 1913 yılında Hartford Kaza ve Tazminat Şirketi kaza, kişisel hasar, iş kesintisi ve otomatik sorumluluk sigortası vermeye başladı.
Oto Sigorta Ürünleri
The Hartford'dan bağımsız sigorta acentelerinden birini veya AARP ile olan ortaklığı aracılığıyla otomatik sigorta satın alabilirsiniz. (AARP üyeleri organizasyona üyelikleri sayesinde otomatik ve ev sahibi sigortasını satın alabilirler.) Web sitesini ziyaret ederek veya bir acenteyle görüşerek, otomatik sigorta ürünlerinin türlerini inceleyebilir ve ihtiyacınız olanları belirleyebilirsiniz. İşte Hartford tarafından sunulan otomatik sigorta ürünleri şunlardır:
- Çarpışma
- Kapsamlı
- Tıbbi Ödemeler
- Bedensel Yaralanma Koruması
- Mülkiyet Hasar Sorumluluğu
- Sigortasız Motorist Bedensel Yaralanma
- Sigortasız Motora Mülkiyet Hasar
- Kişisel Yaralanma Koruması
- Dolu bardak
- Çekme ve emek
- Kira Ödemesi
Hartford tarafından otomatik sigorta poliçesi ile sunulan avantaj ve indirim sayısı etkileyici. Sunulan avantajlardan bazıları şunlardır:
- RecoverCare Araba Sigortası Fayda - Bu isteğe bağlı kapsama, bir otomobil kazasında sakatlanırsanız yaşam desteği sağlar.
- Ömür Boyu Araç Tamir Güvencesi - Hartford, yetkili oto tamirhanelerinden birinde tamamlanmışsa, aracınıza yapılan tüm otomatik onarımları garanti eder.
- No-Drop Promise - Şirket, birkaç basit gerekliliği karşıladığınız sürece sizi sigortalı olarak bırakmama konusunda güvence veriyor. Şartlardan biri, DUI suçundan mahkum edilmiyor. Ayrıca, ehliyetinizin askıya alınmasına izin verilmez ve bırakılmamış söz için hak kazanırsınız.
- Yeni Araba Değişimi - Yeni bir araba için, ilk 15.000 mil veya 15 ayda, aynı marka ve modelin yerini alacak değeriniz var.
- İlk Kaza Bağışlama - Belli niteliklere sahipseniz ilk kazanız size karşı sayılmaz.
- İndirilemeyen Kaybolur - Temiz bir sürüş kaydını sürdürürseniz, her yıl azaltılabilir bir çarpışma indirgenmiş olabilir. Hiç düşünülemezsiniz.
Hartford ayrıca otomatik sigortalılara aşağıdaki indirimleri sunmaktadır:
- Defansif Sürüş Kredisi
- Ev ve Otomatik Sigorta Paketi
- Sürücü Eğitim Kredisi
- İyi Öğrenci İndirimi
- Araç Güvenliği İndirimi
Finansal Puanlar ve Ödüller
Insure.com'un müşteri memnuniyeti değerlendirmesine göre, mevcut Hartford otomobil sigortası müşterilerinin % 91'i otomatik sigorta poliçelerini yenilemeyi planlıyor.
Bir müşteri The Hartford otomatik sigorta poliçesi , “adil bir fiyata iyi bir kapsama alanı ve bunlarla uğraşmak kolay” diyor. Bu, birçok müşterinin sadık müşterileri olmaya istekli olduğu bir şirket hakkında çok şey söylüyor. Şirket ayrıca Insure.com tarafından verilen 2012 Halkın seçim ödülünü kazandı. Şirket ayrıca finansal istikrardan yararlanıyor ve AM Best tarafından “A” olarak derecelendiriliyor; Fitch tarafından “A +”; Moody's tarafından “A2”; ve Standard & Poor's tarafından “A”.
Better Business Bürosu Değerlendirmesi
The Hartford için dosya 1932 yılında Better Business Bureau ile açıldı. Bu bir BBB akredite iş değildir. Şirketler akreditasyon almakla yükümlü olmamakla birlikte, müşterilerin bizi müşteri şikayetlerini nasıl ele aldıkları ve çözdüğü konusunda bize bilgi vermeleri için iyi bir yoldur. Hartford, 12 olumsuz müşteri yorumuyla BBB ile “A-” derecesine sahiptir.
Şirketin 5 yıldızdan 3.23 birleşik bir derecelendirme vardır.
Bir Otomatik Sigorta Alınıyor
The Hartford web sitesinde bir otomatik sigorta teklifi almak için önce posta kodunuzu gireceksiniz. 50'den fazla iseniz, AARP Otomatik Sigorta Programı için indirimli fiyatlardan yararlanmaya hak kazanabilirsiniz. Son üç yıl içinde ya da ev halkının herhangi bir üyesi için ilk olarak herhangi bir mahkumiyet kararı verilecektir. Daha sonra isim, doğum tarihi, adres, telefon numarası ve e-posta adresi gibi kişisel bilgilerinizi gireceksiniz.
The Hartford'un, kredibilite, sürüş kaydı, araç geçmişi, önceki sigorta ve kayıp geçmişi ile ilgili üçüncü taraf veri raporlarını sizin uygunluğunuzu belirlemek ve size doğru bir teklif vermek için sipariş vermesi gerektiğini bilmelisiniz. Ayrıca araç bilgilerinizi, yılı, markayı, modeli ve aracı nasıl kullandığınızı da girmeniz gerekecektir. Tüm bilgileri girdikten sonra, teklifinizi alabilir veya teklifinizi kaydedebilir ve size e-postayla gönderebilirsiniz. Hartford, e-posta adresinizi üçüncü taraflarla paylaşmadığını belirtir.
Artılar ve eksiler
Artıları
- Mükemmel Finansal Güç Derecelendirmeleri
- Ödüllü Müşteri Hizmetleri
- Ekonomik Otomatik Prim Oranları
- Çeşitli Otomatik İndirimler Var
Eksileri
- Açıklama yapılmadan artan primlerin şikayet edilmesi
- Taleplerin ele alınması ile ilgili bazı şikayetler
- Faturalama bildirimlerinde sorun olan birkaç şikayet hatayla gönderildi
- BBB akreditasyonu yok
İletişim bilgileri
Hartford ve sigorta ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak, fiyat teklifi almak veya yerel bir acenteyi bulmak için The Hartford web sitesini ziyaret edin veya 1-888-413-8970 numaralı telefonu arayın.