Şirket Genel Bakışı
Mercury Insurance Group, Los Angeles, California'da bulunuyor. 1961'de George Joseph tarafından kuruldu.
Bay Joseph'in Mercury Insurance Group'u oluşturmadaki amacı, daha büyük sigorta şirketlerine düşük maliyetli bir alternatif sağlamaktı. Temiz sürüş kayıtları ile iyi sürücülere hitap eder ve daha düşük bir sigorta primi ile tercih edilen politikaları sunar.
Şirket web sitesinde, California sigorta şirketlerinin cari taşıyıcılarından Mercury Insurance'a geçiş yaparak otomobil sigortasına yılda yüzlerce veya binlerce dolar tasarruf edebileceği beyanını bulabilirsiniz. Şirket sloganı “Merkür bir sigorta şirketinde ihtiyacınız olan her şeyi sağlar.”
Şirket, otomobil sigortası için önde gelen bir yazar olarak büyümeye devam ediyor ve Kaliforniya eyaletindeki üçüncü büyük özel yolcu otomobil sigortacısıdır. Merkür Sigorta Grubu, kısmen zor yüklenim ve etkili hasarların ele alınmasına bağlı olarak 4 milyar $ 'ın üzerinde varlığa sahiptir.
2009 yılında Mercury Insurance Group, Auto Insurance Specialists, LLC'nin ana şirketi olan AIS Management, LLC'yi satın aldı.
AIS, Mercury'nin Mercury Insurance ürünlerini satan bağımsız aracı oldu.
Finansal İstikrar ve Müşteri Hizmet Puanları
AM En iyi sigorta derecelendirme kuruluşu , Mercury Insurance Group'a “A +” Üstün'ün en yüksek finansal güç notunu verdi. Bu, şirketin en çok ihtiyaç duyduğunuz anda olabilme ve mali yükümlülüklerini ve taleplerini ödemeye devam edebilme yeteneğine güvenebileceğiniz anlamına gelir.
JD Power & Associates aracılığıyla müşteri memnuniyeti derecelerinde Mercury Insurance Group da işe yaramadı. Şirket, ankete katılan müşterilere göre PowerCircle derecelendirmelerinde 5 üzerinden 3 puan aldı. JD Power & Associates PowerCircle derecelendirmeleri, faturalandırma ve ödeme, politika teklifleri ve hak talepleri hizmetlerinde müşteri memnuniyeti seviyelerine dayanmaktadır.
Sigorta Ürünleri
Ev sahipleri sigorta seçenekleri konut koruma, kişisel mülkiyet kapsamı, genişletilmiş değiştirme maliyeti, ek yaşam giderleri, kişisel sorumluluk koruma, misafir tıbbi koruma ve kimlik hırsızlığı koruma içerir. Antikalar, güzel sanatlar ve mücevherat gibi pahalı ürünler için ek kişisel eşya kapsamı mevcuttur.
Kınamak sigortası, kişisel mülkiyet, ek kişisel mülkiyet, ev geliştirme, kayıp değerlendirmesi, ek yaşam masrafları, kişisel sorumluluk koruması, misafir tıbbi koruma, işçilerin tam kapsama alanı ve sorumluluk / içerik kapsamı ile ilgili klozet kapsamı için ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde özelleştirilebilir başkalarına kiralandı.
Mercury'nin kiracı sigortası, eşyalarınızı ve değerli eşyalarınızı kapalı bir zarardan karşılar. Kişisel mülkiyet, ek kişisel mülkiyet, kişisel sorumluluk koruması, misafir tıbbi koruma ve çalışanların kapsama alanı için teminat vardır.
Şemsiye sigortası, sizi dava açabileceğiniz beklenmedik olaylardan korumak için ek sorumluluk koruması sağlar. Bu ek sorumluluk kapsamı, mevcut otomatik veya ev sahibi politikanızla halihazırda sahip olduğunuz şeylerin yanı sıra.
Merkür'den Business Auto kapsamı, çeşitli kapsama seçenekleri sunar: sorumluluk, çarpışma, kapsamlı, tıbbi, kişisel yaralanma koruması (PIP) ve sigortasız / yetersiz motorlu araçların kapsama alanı. Esnaf, sanatkârlar, çiftçiler, inşaat işçileri, haşere kontrolü dahil olmak üzere çeşitli iş kollarına (binek araçları, otobüsler, kamyonetler, kamyonetler, kamyonetler, kamyonlar, kamu hizmet araçları, vb. satış / pazarlama profesyonelleri, toptan işçiler vb.
Merkür aracılığıyla sağlanan İş Sigortası , işletme sahiplerini, ticari mülkleri ve ticari yükümlülük politikalarını içerir.
Kapsanan endüstrilerden bazıları apartman sahipleri, depolar, restoranlar, metal işçileri, depolama tesisleri, ofisler, baskı / tasarım işleri ve daha fazlasıdır. Politikalar Elektronik Veri İşleme Ekipmanı, Mekanik Arıza, Bina Yönetmeliği, Kanalizasyon Yedeklemesi ve daha fazlası için özelleştirilebilir ve ek kapsama eklenebilir.
Mekanik Arıza Koruması, kapsayı yedi yıla veya 100.000 mil'e kadar uzatır. Mekanik arıza kapsamı, 24 saat acil yol yardımı, seyahat kesintisi sigortası ve kiralık araç yardımını kapsamaktadır. Kapsam ülke çapındadır ve herhangi bir lisanslı ABD onarım tesisinde onarım yapılabilir. Talep limit numarası yoktur ve kapsama aktarılabilir.
Kişisel otomatik politika seçenekleri şunlardır: Sorumluluk, Çarpışma , Kapsamlı , Tıbbi, Kişisel Yaralanma Koruması (PIP) , Sigortasız / Underinsured Motorist, Kiralık Araba Geri Ödeme ve Yol Yardımı.
İndirimler
Mercury Insurance aracılığıyla otomatik sigorta müşterilerine sunulan indirimlerden bazıları şunlardır: İyi Sürüş İndirimi, Çoklu Araç İndirimi, Profesyonel Üyelik Birlikleri İndirimi, Hırsızlık Önleme Cihazı İndirimi ve İyi Öğrenci İndirimi. Şirket, otomatik ve ev sahibi sigortası için en iyi fiyat ve indirim seçeneklerini bulmak amacıyla müşterileri yerel bir acenteye yönlendirmektedir.
İşletim Bölgesi
Kapsama şu ülkeler için sunulmaktadır: Arizona, Kaliforniya, Florida, Georgia, Illinois, Michigan, New Jersey, Nevada, New York, Oklahoma, Pennsylvania, Teksas ve Virginia. Tüm kapsam seçenekleri veya indirimler tüm eyaletlerde mevcut değildir.
Politika Hizmetleri
Şirket web sitesinden sigorta müşterileri bir talepte bulunabilirler; Bir fatura ödeme, politika seçeneklerini gözden geçirme, politika belgelerine erişme ve sigorta kapsamlarında değişiklik talep etme. Bir otomatik sigorta teklifi almak için, tüm araçlarınız için araç kimlik numaralarını, likit bilgilerini ve ehliyet numarasını vermelisiniz.
Artıları
Bazı müşteri yorumları, ödemeler ve hak talepleri alanlarında olumlu müşteri hizmetleri deneyimini belirtmiştir. Mercury Insurance Group, üstün mali güç derecelerine sahiptir ve müşteriler, şirketin finansal yükümlülüklerini yerine getirme ve tazminat talep etme yeteneklerine güvenebilirler.
Eksileri
Mercury Insurance Group, 13 eyalette sadece sigorta kapsamı sağlamaktadır. Tüm politika türleri ve indirimler 13 eyalette mevcut değildir.
İletişim bilgileri
Mercury Insurance Group ve sigorta ürünleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için yerel bir acenteye başvurun veya bir teklif almak için Mercury Insurance Group web sitesini ziyaret edin veya (800) 956-3728 numaralı telefonu arayın.