Şirket Genel Bakışı
Sağlık sigortası ürünleri Golden Rule Insurance Company aracılığıyla yazılmaktadır. UnitedHealthOne, köklerini 1974'te kurulmuş olan ve yaşlılar için ağ tabanlı bir sağlık hizmeti sunumu yapan ilk şirketlerden biri olan Charter Med Incorporated adlı şirkete geri götürebilir.
Birleşik Krallık'taki Minneapolis'te bulunan UnitedHealth Group, Amerika Birleşik Devletleri'nde iki ana bölümden yaklaşık 70 milyon politika sahibi için sağlık sigortası poliçeleri yazıyor; UnitedHealthcare ve Optum. Sağlayıcı ağı 700.000'den fazla doktor ve sağlık tesisinden oluşmaktadır. Kapsama 40 eyalette ve Columbia Bölgesi'nde mevcuttur. Şirketin sigorta ürünleri, sağlık tasarruf planları ile birlikte bireyler, aileler ve işverenler için sağlık ve diş sigortası içerir. Şirketin CEO'su Stephen Hemsley. UnitedHealth Group bir Fortune 500 ilk 25 şirketidir ve yıllık net karı 5 milyar dolardan fazladır.
Finansal Güç ve Müşteri Memnuniyeti
UnitedHealthOne mali açıdan güçlü bir sigorta şirketidir . Ana şirketi UnitedHealth Group, sigorta derecelendirme kuruluşu Standard & Poor's derecelendirme hizmeti ile “A +” Güçlü derecelendirmesine sahiptir ve “A” olarak derecelendirilmiştir. Şirket, yeni bir Memnuniyet.com müşteri memnuniyeti anketinin müşteri memnuniyetini sadece% 65 seviyesinde gösterdiğini gösteren birkaç müşteri memnuniyeti sorunu yaşayabilir.
Bu kısmen, politika sahiplerinin daha küçük bir şirketin daha iyi müşteri hizmeti anlamına geldiğini hissetme eğiliminde olabilir. Ancak, şirketin müşteri hizmetlerinde bir miktar geri dönüş yaptığı görülüyor. Amerikan Müşteri Memnuniyeti Endeksi'nden (ACSI)% 72'lik bir oranla.
Better Business Bürosu Değerlendirmesi
UnitedHealthOne'un sigorta şirketi Golden Rule Insurance Company, Better Business Bureau ile “A +” derecesine sahiptir. 1985'ten bu yana BBB ile akredite bir şirket olmuştur. Golden Rule Sigorta Şirketi, dört müşteri yorumu ve toplam 20 şikayete dayanarak, 5 yıldızlı BBB kompozit skorunun 3.68'ine sahiptir. Aşağıdaki kategorilerde 20 kapalı şikayet vardı:
- Reklam / Satış Sorunları: 1
- Faturalandırma / Tahsilat Sorunları: 5
- Ürün / Hizmet ile İlgili Problemler: 14
Sağlık Sigortası Yararları
Golden Rule Sigorta Şirketi, UnitedHealthOne için sağlık sigortası poliçelerini üstleniyor. Her planın kapsamı ve kullanılabilirliği duruma göre değişebilir. New Mexico veya Georgia eyaletleri için teminat mevcut değildir. UnitedHealthOne ile bulacağınız avantajlardan bazıları şunlardır:
- Taleplerin İşlenmesi : İddiaların çoğu, 10 iş günü veya daha kısa sürede işlenir
- İndirilebilen Kredi : Yenilenebilir sağlık sigortası planları için,% 50'ye varan indirimlerinizi artırabilirsiniz.
- Önleyici Bakım : Önlenebilir bir gereksinim olmaksızın önleyici bakım için% 100 teminat
- Sağlayıcı Ağı :% 50'ye varan ağdaki sağlayıcılar için tasarruf sağlayan büyük sağlayıcı bakım ağı
- Bağımlı Kapsama : 26 yaşına kadar çocuklar için kapsama
- Uzmanlık İhtiyacı : Gerekli uzman bakımı için başvurular gerekli değildir
Sağlık Sigortası Seçenekleri
Copay planları, HSA planları , diş sigortası ve kısa süreli sağlık sigortası kapsamı dahil olmak üzere UnitedHealthOne ile birçok seçenek vardır. Bütçede kalmaya çalışıyorsanız, kritik hastalıkla ilgili yüksek düzeyde indirilemeyen planlar vardır. Kişisel durumunuza ve maliyenize bağlı olarak kapsama sürenizi minimumdan maksimum tutara kadar özelleştirebilirsiniz. Rutin sağlık hizmeti için pahalı bir kısmını ödediğiniz ortak ödeme planları vardır.
Ayrıca, indirilemeyen ve diğer sağlık bakımıyla ilgili masraflarınız için tasarruf edebileceğiniz HSA veya sağlık tasarruf planları mevcuttur. HSA ile, indirilemeyen bir politika için daha düşük bir prim ödeyerek, cepten düşülmez giderlerinizi karşılamak için tasarruf edebilirsiniz. HSA planları, 1.250 $ ila 10,000 $ arasında değişen kesinti yapabilir. En uygun seçenek HSA70'tir, burada indirilen tutarı karşıladıktan sonra% 30 ortak sigorta ödersiniz. Daha kapsamlı bir kapsama alanı arıyorsanız, takvim yılı düşüldükten sonra harcadığınız paradan 0 TL ödemeniz gereken HSA100'i seçebilirsiniz.
Lehte ve aleyhte olanlar
Artıları
- Finansal olarak kararlı
- HSA'lar ve kısa vadeli sağlık sigortası planları dahil olmak üzere çok çeşitli politika seçenekleri
- Bir teklif alabilir ve çevrimiçi bir politika satın alabilirsiniz.
Eksileri
- Müşteri hizmetleriyle ilgili bazı şikayetler
- Kapsam kısıtlamaları ve politikaları tüm eyaletlerde mevcut değildir
Firma İletişim Bilgileri
Sağlık sigortası ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak veya teklif almak için United Health One web sitesini ziyaret edin veya 800-444-8990 numaralı telefonu arayın.