Seyahat masraflarınızı karşılamak için ekstra koruma
Mükemmel bir dünyada, asla planlarınızı değiştirmemeli veya bir seyahat ya da tatil süresini geciktirmemeliyiz. Planlar değiştiğinden ve seyahat masraflarınızı karşılamak için ekstra korumaya ihtiyacınız olabileceğinden, seyahat sigortası vardır. Seyahat sigortanız için ihtiyaç duyacağınız bir şirket, 1991'den beri gezginler için koruma sağlayan CSA Travel Protection Insurance Company'dir.
Şirketin ABD operasyonları San Diego, Kaliforniya merkezli.
CSA, acil yardım hizmetleri sunan ve 1963'ten beri faaliyet gösteren dünya çapında bir kuruluş olan Europ Assistance (EA) şirketine aittir.
Finansal İstikrar
CSA, AM Best Sigorta derecelendirme kuruluşuyla A (Mükemmel) derecelendirmesine sahiptir.
Better Business Bürosu Değerlendirmesi
CSA'nın müşteri hizmetleri notu, İyi İş Bürosu (BBB) ile “A +” notunu koruduğu için CSA kadar iyidir. CSA için BBB dosyası 1994 yılında açılmış ve 2009 yılından beri akredite bir iş olmuştur. Toplam 127 müşteri şikayeti ile toplam 32 olumsuz müşteri yorumu bulunmaktadır. Bu şikayetlerden; Ürün / hizmet ile 87, reklam / satış konularında 17, faturalama / tahsilatla ilgili 12, garanti / garanti konularında 8 ve teslimat konuları 3'tü. Ayrıca, bu şikayetlerin 22'si müşterinin memnuniyetine çözümlenmiştir. Şirketin 5 yıldız üzerinden 3.68 puan almıştır.
Mevcut Planlar
CSA yoluyla seyahat sigortası planları, Özel ve Özel Luxe planlarını içerir. Her plan için bilgileri gözden geçirebilir, CSA Seyahat Sigortası web sitesinden doğrudan alıntı yapabilir ve kapsama alabilirsiniz. Her iki plan da özelleştirilebilir ve aşağıdaki seyahat sigortası faydalarının bir kombinasyonunu sunar:
- Yolculuk İptal
- Yolculuk Kesintisi
- Seyahat Gecikmesi
- bagaj
- Bagaj Gecikmesi
- Cevapsız Bağlantı
- Tıp ve diş
- Acil Yardım ve Ulaşım
- Yanlışlıkla Ölüm ve Parçalanma
- Hava uçuşu kazası
İsteğe Bağlı Özellikler ve Hizmetler
Bu isteğe bağlı özellikleri ve hizmetleri CSA seyahat sigortası planınızla ekleme seçeneğiniz vardır:
- 24 Saatlik Acil Yardım Hizmetleri
- Talep Üzerine Tıbbi Bakım Hizmetleri
- Kimlik Hırsızlığı Çözümleme Hizmetleri
- Konsiyerj Hizmetleri
- Mevcut Tıbbi Koşullar İçin Kapsama
- Mali İflas için Kapsama
- Kiralama Bakım Hasarı
- Herhangi Bir Sebep İçin Yolculuk İptal
Kapsam Dışında Tutulanlar
CSA seyahat sigortası planları Küba'ya seyahat için uygun değildir. Şirket ayrıca, bu ülkelerdeki Ebola salgınından kaynaklanan herhangi bir zararın kapsama alanı olmadığı için, müşterileri Liberya, Gine ve Sierra Leone'ye seyahat etme konusundaki politikalarında kapsama tanımlarını okumaları için de şiddetle teşvik ediyor.
Artıları
Şirket, BBB'den güçlü mali güç ve müşteri hizmetlerine sahiptir. CSA Seyahat Sigortası, 10 gün içinde fikrinizi değiştirebileceğiniz ve seyahatiniz için henüz ayrılmadığınız sürece geri ödeme alabileceğiniz 10 günlük ücretsiz bir görünüm ifadesine sahiptir. Sadece iki seyahat sigortası planı vardır, ancak her ikisi de kapsamlı kapsama seçeneklerine sahiptir, bu da doğru seyahat sigortası planını bulmak ve politikanızı çevrimiçi olarak satın almak için kolay bir süreçtir.
CSA, müşterilerine dünyanın her yerinden 7/24 acil yardım hattı sunmaktadır. Kapıcı, kimlik hırsızlığı çözümü ve evcil hayvan taşıma hizmetleri de dahil olmak üzere cazip opsiyonel servis seçenekleri bulunmaktadır.
Eksileri
Kapsam tanımınızı dikkatlice okuyun. Ev sahibi veya kiracı sigortanız varsa, bu politikalar birincil olarak kabul edilir ve CSA yalnızca birincil sigorta poliçenizin ödemediğini ödeyecektir. Politika sahiplerinden gelen bazı şikayetler, politika dilinin, seyahatinizi iptal etmek için geçerli bir sebep olup olmadığı konusunda kafa karıştırıcı olduğunu belirtmiştir.
Alt çizgi
Ek seyahat sigortası satın almadan önce diğer sigorta poliçeleri ile ne kadar kapsama alanı olduğunu kontrol etmek ve görmek iyi bir fikirdir. Zaten sahip olduğunuzdan daha fazla kapsama ihtiyacınız olduğunu düşünüyorsanız, CSA Seyahat Sigortası göz önünde bulundurmak için iyi bir seçenektir.
Sağlam mali güç derecelerine sahipler ve Better Business Bureau'dan “A +” derecesine sahipler. CSA seyahat sigortası planları, seyahat sigortası ihtiyaçlarınıza göre cazip opsiyonel özellikler sunarak özelleştirilebilir.
İletişim bilgileri
Seyahat sigortası planları hakkında daha fazla bilgi edinmek veya bir teklif almak ve politikanızı satın almak için CSA Seyahat Sigortası Şirketi web sitesini ziyaret edebilir veya ABD'de ücretsiz (800) 711-1197 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Sorularınızı ve yorumlarınızı csa@csatravelprotection.com adresinden e-postayla da gönderebilirsiniz.