İşlemlerinizi bankanız aracılığıyla düzenli olarak kontrol ederseniz, yetki vermediğiniz bir işlem bulabilirsiniz. Genellikle bu, birisinin banka kartınızı çaldığına dair bir işarettir ya da bir şekilde numarayı gözden geçirmiş ve kontrol hesabınıza erişebilir. Kendinizi korumak için hızlı davranmak ve bu durumun kontrolden çıkmasını önlemek önemlidir. İşte bu durumda atmanız gereken adımlar.
01 Bankanıza Başvurun
02 Satıcıya Ulaşın
Ardından, ödemeye itiraz etmek için satıcıyla iletişim kurmanız gerekir. Bazı satıcılar, dolandırıcılık ücretlerine basmak ve polise başvurabileceğiniz bir rapor hazırlamak için sizinle birlikte çalışabilir. Suçlamaların yapıldığı yere ve ne kadar süre önce yapıldıklarına bağlı. Hesabınıza gönderildiyse, hesabınıza para yatırmak için birkaç gün beklemeniz gerekebilir. İşlemlerinizi günlük olarak kontrol ederseniz, hala beklemede iken ücreti yakalayabilirsiniz.
03 Bankanızla Anlaşmaya İtiraz
Bazı bankalar bu adımı karttan iptal etmek veya hesabınızı kapatmak için aramadan ayrı olarak yapılabilir. Bir formu çevrimiçi doldurarak itiraz edebilirsiniz veya işlemi tamamlamak için bankaya gitmeniz gerekebilir. Bu, bankalarınızın mevcut politikasına bağlıdır. Ücreti resmi olarak itiraz etmek için altmış gününüz var. Yine de, özellikle hesabınızdan alınan paraya ihtiyacınız varsa, olabildiğince hızlı hareket etmek önemlidir. Bu, hesabınızı düzenli olarak banka ekstrenizle dengelemenizin çok önemli olmasının bir nedenidir. Bunu aylık veya haftalık olarak yapabilirsiniz.
04 Dolandırıcılık veya Polis Raporunu Dosyalayın
Yapılan suçlamaların sayısına ve durumun ciddiyetine bağlı olarak, yerel polis departmanınızla bir dolandırıcılık raporu göndermeniz gerekebilir. Bu, ödemeleri yapmadığınız ve hesabınızın temizlenmesine yardımcı olabileceğiniz bankayı gösterir. Bu, parayı daha çabuk geri alacağınız anlamına gelmez, ancak yanlış bir şey yaptığını düşünmeyecek işletmelere göstermeniz yararlı olur. Hırsızın kimlik hırsızlığı girişiminde bulunduğunu tespit ederseniz polis raporu da gerekli olabilir. Gelecekte ihtiyacınız olması durumunda, polis raporunun bir kopyasını dosyada bulundurmanız önemlidir.
05 Banka Taslaklarınızı Yeni Hesabınıza veya Kartınıza Geçin
Hesabınızı kapatırsanız , doğrudan yatırılan veya otomatik olarak o hesaptan hazırlanmış her şeyi değiştirmeniz gerekir. Bu, kullandığınız hizmetlerin her birinin bilgilerini değiştirmek anlamına gelir. Sadece banka kartı olsaydı, banka kartınızla kaydettiğiniz hizmetleri değiştirmeniz gerekir. Bu spor üyelikleri, Netflix hesapları ve benzeri hizmetler gibi şeyler olurdu. Banka kartınızda otomatik ücretlerin bir listesini tutmak yararlıdır, böylece geri sıçrayan masraflarla uğraşmak yerine ve bunları iptal etmek yerine bunları hemen değiştirebilirsiniz. Çevrimiçi olarak değiştirmek için her hesap için sadece birkaç dakikanızı alacaktır. Telefonda veya spor salonunda şahsen değiştirmeniz gerekirse daha uzun sürebilir.
06 Hesabınızı ve Kredinizi Yakından Monitör Edin
Son olarak, hesabınızı ve kredi raporunuzu yakından takip etmelisiniz. Kullanıcının sadece banka kartınızı değil, çek hesabınıza doğrudan erişimi varsa, kendinize ekstra koruma sağlamak için kredi raporunuza geçici bir dondurma koymak isteyebilirsiniz. Tam hırpalanmış kimlik hırsızlığına dönüşmeden önce buna bir durmak önemlidir. Her dört ayda bir kredi raporunu kontrol edin ve güvenli olduğundan emin olmak için çek hesabınızı kontrol edin. Diğer hesaplarınızı da yakından izlemek iyi bir fikirdir. Bilgilerinizin ele geçirildiğini öğrendiğinizde sinir bozucu olabilir, ancak gelecekte bilgilerinizi izlemek çok daha önemli. Ayrıca, hangi mağazalarda alışveriş yaptığınıza ve ATMS ve otomatlardan kredi kartı skimperlerini izlediğinize dikkat etmek isteyebilirsiniz.