Quicken, İşlemleri İndirme veya Güncelleme

Quicken İşlemleri Güncellemediğinde Ne Yapılır?

Quicken finans yazılımınızın, hesap ayarlama sorunlarından finansal kurumunuzdaki sunucu bakımına kadar işlem indirememesinin birkaç nedeni olabilir. Quicken işlemlerinizi doğru bir şekilde güncellemediğinde sorunların çözümü için bazı yaygın sorunlar ve öneriler aşağıda verilmiştir.

İnternet bağlantınızı kontrol edin

Bu basit ve anlaşılır bir şey, bu yüzden internete bağlantınızın çalıştığından emin olmak için önce kontrol edin.

Sık gittiğiniz bir web sitesini ziyaret edin (Google veya Bing gibi bir arama web sitesi çalışacaktır). Siteye bağlanıp arama yapabiliyorsanız, internet bağlantınızın kendisi sorun değildir.

Finansal Kurum Sunucuları Çevrimdışı

İşlemleri indirirken sorun yaşıyorsanız, daha sonra işlemleri indirmeye çalıştığınız finans kurumuna bakın. Çoğu zaman, bankalar ve çevrimiçi aracı kurumlar, web sitelerinde bir bildirim yayınlayacak veya müşterilere, verilerinize erişiminizi etkileyecek herhangi bir bakım gerçekleştirecekleri bir e-posta uyarısı göndereceklerdir. Bildirimler için banka web sitesini kontrol edin ve planlanan kesintiler, bakım veya zamanlanmış arıza süreleriyle ilgili olarak mali kurumunuzdan bir mesaj almak için e-postanızı kontrol edin. Bir indirme işlemini tamamlayabilmeniz için birkaç saat beklemeniz gerekebilir.

Quicken'de Yanlış Hesap Ayarları

Sunucu bakımı sorun değilse, Quicken ayarlarındaki hesap bilgilerini, Quicken yüklemelerini nasıl kuracağınız konusunda finansal kurumunuzdaki bilgilere karşı kontrol edin.

Kısa bir süre önce finans kurumu hesap şifrenizi web sitelerini kullanarak değiştirdiniz mi? Hesabınızla, mali kurumun şifrenizi sıfırlamasını veya hesabınızı kilitlemesini gerektirebilecek herhangi bir şüpheli etkinlik veya başka bir güvenlik sorunu yaşandı mı? Emin değilseniz, ancak hesabınıza erişemiyorsanız, yardım için müşteri desteğiyle iletişim kurun.

Belirli Bir Hata Buluyor musunuz?

İşlemleri indirmek ve güncellemek için finans kurumunuza erişmeye çalışırken belirli bir hata mesajı ve kodu alırsanız, neler olabileceğine dair belirli bir açıklama için Quicken'in web sitesindeki hata kodunu kontrol edin.

Ortak Quicken hata mesajlarını alabilirsiniz:

Hata CC-501: Bu finansal kurumunuzla ilgili bir sorun değil, Quicken ile ilgili bir sorun. Çözümler için hata sayfasını kontrol edin.

Hata CC-506: Quicken, kapatılmış bir mali kurum hesabına erişmeye çalıştığında veya finans kurumunun web sitesinde hesap numarası veya bilgi değiştiğinde ortaya çıkabilir.

Hata CC-508: Büyük olasılıkla, finans kurumunuz web sitesini değiştirdiğinde, yeni bir web sayfası eklediğinde veya sizin tarafınızdan bir işlem yapılmasını gerektiren bir pop-up pencere (kişisel iletişim bilgilerinizi doğrulamak veya güncellemek için bir istek gibi) getirildiğinde ortaya çıkar. devam etmek.

Diğer Çözümler

Quicken ayarlarınız finansal kurumunuzun önerileriyle karşılaştırıldığında doğruysa (Quicken için bazı destek belgelerinde "FI" olarak da adlandırılır), aşağıdakileri deneyin:

1. Finansal kurumunuzu arayın ya da e-posta ile gönderin ve Quicken kurulumunda herhangi bir değişiklik olup olmadığını ya da dosya sunucularıyla ilgili bir sorun olup olmadığını sorun.

1. Birkaç saat bekleyin ve ardından işlemleri tekrar indirmeyi deneyin . Bir finans kurumu için planlı bakım veya duruş sürelerinin ötesinde, sizin ve mali kurumunuz arasında denetimsiz bir kesinti veya hatta geçici bir internet kesintisi olabilir, ancak bunlar denetiminin ötesinde sunucularına erişimi engeller.
2. Çeşitli kategoriler altında listelenen sık sorulan sorunlara çözüm sağlayan Quicken Müşteri Hizmetleri web sitesine bakın .
3. Cevabınızı Quicken Müşteri Hizmetleri sitesinde bulamıyorsanız, 800-811-8766 numaralı telefondan Quicken Müşteri hizmetlerini arayın .