Borç Toplayıcıları ile Haklarınızı Bilmek
Bir tüketici olarak, şu anda koleksiyonlarda bulunan herhangi bir hesabınız olmasa bile borç toplayıcılarla olan haklarınızın farkında olmanız önemlidir. Gelecekte bir noktada borç tahsildarıyla uğraşmak zorunda kalabilirsiniz. Borçlu toplayıcılar , borcunuzu ödemediğiniz bir borcu ödemeye (borç tahsildarlarına karşı en iyi şikayetler) size ulaşmaya çalışabilir veya borçlu olan bir arkadaş veya akraba hakkında bilgi edinmek için sizinle iletişime geçebilir.
Borç toplayıcıları ile olan etkileşimlerinizin kaydını tutmak önemlidir. Bir telefon görüşmesi aldığınızda veya cevapladığınızda, ne hakkında konuştuğunuzu ayrıntılı olarak açıklayan bir günlük tutun. Bu notları borç tahsildarını gönderdiğiniz mektuplarla birlikte uzatabilirsiniz. Daha sonra borç tahsildarına karşı bir dava veya şikayette bulunursanız, bu belgeler talebinizi desteklemeye yardımcı olur.
Bir Borç Toplayıcı FDCPA'yı İhlal Ederse Ne Yapmalı?
Bir borç tahsildarının haklarınızı ihlal etmesi durumunda yapılacak pek çok şey vardır, örneğin bir ateşkes ve mektup mektubu gönderdikten sonra bile sizi arayarak.
Bu eylemleri FDCPA'yı ihlal eden bir borç tahsildarına karşı kullanma hakkına sahipsiniz:
- Tüketici Mali Koruma Bürosu ile toplayıcıya karşı şikayette bulunun. CFPB, şikayetinizi ve bu toplayıcıya yönelik diğer şikayetleri araştırabilir ve yasaları ihlal ettiği için cezalandırabilir. Bazı durumlarda, tüketiciler, FDPCA'yı ihlal eden bir borç tahsildarına ödenen ücretlerin kısmen geri ödenmesine hak kazanabilir.
- Eyaletinizin başsavcısıyla şikayette bulunun. CFPB gibi, eyalet avukatınız da kanunu ihlal eden bir borç tahsildarına karşı yasal işlem yapabilir.
- Better Business Bureau ile bir şikayette bulunun. Daha İyi İş Bürosu, FDCPA'yı ihlal eden borç tahsildarlarına karşı yasal işlem yapamazken, borç toplayıcılarına karşı ihtilaflara aracılık edebilir. BBB ayrıca, tüketici şikayetlerini işletmelere karşı bildirir ve diğer tüketicileri belirli borç tahsildarlarıyla ilgili sorunlar konusunda uyarmaya yardımcı olabilir.
- Eyalet veya federal mahkemede tazminat dahil 1.000 $ 'a kadar bir hukuk dava açın. FDPCA, haklarınızı ihlal eden bir borç tahsildarına dava açma hakkını verir. Davanızı görüşmek için bir tüketici hakları avukatına danışın.
Bir borç toplayıcısına karşı bir şikayette bulunmanız veya dava açmanız durumunda, telefon görüşmelerinizin tarih ve saatleri , tahsilat kurumunun adı, konuştuğunuz kişinin adı ve ihlale ilişkin belirli ayrıntılar dahil olmak üzere, iddianızı mümkün olduğunca destekleyen kanıtlara sahip olun. .