Borç toplayıcıları , diğer şirketler adına borç toplayan üçüncü taraf şirketleri, tüketicilerin borçlarını toplamak için kullanılan yetersiz taktiklerinden bazıları için kötüdür. Pek çok koleksiyoncu bu hilelerle kaçar çünkü tüketiciler, kolektiflerin bir borç toplarken tüketicilerle nasıl başa çıkabileceğini ve nasıl yapamayacaklarını belirleyen yasaların farkında değildir. Yasayı bilmek, borç toplayıcılarla haklarınızı korumanıza yardımcı olabilir.
FDCPA - Borç Koleksiyoncuları Kanunu
Yaygın olarak FDCPA olarak adlandırılan Adil Borç Toplama Uygulamaları Yasası, kişisel borçlar için üçüncü taraf borç tahsildarları olarak hareket eden tarafların eylemlerini yöneten federal bir yasadır. Oto krediler, ev kredileri, tıbbi faturalar ve kredi kartı hesapları kişisel borç olarak kabul edilir. FDCPA, bu borçlar, orijinal alacaklıya karşı bir üçüncü taraf borç tahsildarı tarafından toplanırken uygulanır. Bir kollektör iş borcu toplarken FDCPA geçerli değildir.
Yasak Tahsilat Uygulamaları
Alacaklılarınızdan biri borç toplamak için üçüncü bir taraf kullandığında, bu üçüncü şahıs bir avukat olsa bile, bu toplayıcı FDCPA kurallarına uymakla yükümlüdür. Bir borç tahsildarının FDCPA kapsamında yapamayacağı birçok şey var. Yapamazlar:
- Saat diliminize göre sabah 8'den önce veya akşam 9'dan sonra sizi arayın
- Borç tahsildarının işvereninizin bu telefon görüşmelerini onaylamadığının farkında olması koşuluyla sizi işyerinizde arayın
- Taciz, baskı veya taciz
- Sana yalan söyle ya da suç işlemiş olduğunu yanlış bir şekilde ima ettin.
- Bir borç toplama girişimi sırasında haksız uygulamalar kullanın
- Telefondaki kimliğini gizlemek
- Daha fazla iletişim kurmak için sizden yazılı bir talebi dikkate almayın
Borç Toplama İletişim Kuralları
Yasa ayrıca, borç tahsildarının borç toplayıcısından başka biriyle iletişim kurarken nasıl davranması gerektiğini de belirler.
Toplayıcı, borcunuzla ilgili bilgileri kimseye değil, siz veya eşinize (ya da reşit değilseniz, ebeveyninize veya koruyucunuza) bilgi vermek yasaktır.
Borç toplayıcılarının kartpostal yoluyla iletişim kurmasına izin verilmez veya borç tahsildarı olduklarını gösteren bir zarf üzerinde herhangi bir sembol veya dil kullanılmaz. Borç tahsildarı, bir avukat tarafından temsil edildikten sonra - ve avukat için iletişim bilgisine sahip olduğunda - borç tahsildarı sadece avukatla iletişim kurabilir.
Borç toplayıcılarının toplamaya çalışırken herhangi bir taciz veya taciz kullanması yasaktır. Borçlulara, itibarlarına ya da mülklerine karşı şiddeti tehdit edemezler. Ayrıca, borç toplayıcıları borçluyla telefon veya posta yoluyla iletişim kurarken müstehcen veya küfürlü dil kullanamazlar. Tüketici bürosu haricinde, tahsilat kurumları ve koleksiyoncuları borcunu ödemeyen tüketicilerin herhangi bir listesini yayınlayamazlar.
Haklarınız İhlal Edildiğinde
FDCPA kapsamındaki haklarınız ihlal edilmişse, ihlal tarihçesinden borç tahsildarına dava açmak için bir yılınız vardır. Gerçek zararlara ve avukat ücretlerine ek olarak 1000 $ 'a kadar alabilirsiniz.
FDCPA ihlallerini Tüketici Mali Koruma Bürosuna çevrimiçi şikayet formu aracılığıyla veya (855) 411-2372 numaralı telefonu arayarak bildirin.