Borç toplayıcıları aramayı durduramazsa ne yapmalı?
Bir borç toplayıcınız ateşkes ve ihtar mektubunuzu yoksayarsa, yapmanız gereken şey.
Ateşkes ve Desist Mektup Gönder
Sözlü bir talebe bağlı kalmayın . İsteğinizi telefon üzerinden verdiyseniz, borç toplayıcınızın size ne kadar çok kez aramayı durdurduğuna bakılmaksızın yasal olarak uyması zorunlu değildir. Bunun istisnası, bir kollektörün size yapmamanızı söyledikten sonra işyerinde sizinle iletişim kurmasıdır.
Bir kollektörün sizi işten aramasını engellemek için bir mektup göndermeniz gerekmez, sadece işvereninizin bu tür çağrıları almanıza izin vermediğini söyleyin. Bir iletişim bildirimi isteği ödeyene veya gönderene kadar, toplayıcı ev telefonu numaranızda sizi aramaya devam edebilir.
Toplayıcının mektubu aldığından emin olun . Borçlu toplayıcıyı Federal yasaları ihlal etmekle suçlamadan önce, kanunun ihlal edildiğinden emin olun. İstenilen iade makbuzu ile tasdikli posta yoluyla ihtarnamenizi gönderdiyseniz, mektubun alındığını söyleyebileceksiniz.
İade belgesini geri almadıysanız bile, USPS.com adresini kullanarak sertifikalı posta numarasını kullanarak mektubu takip edebilirsiniz.
Ancak, sertifikalı posta ya da iade makbuzu kullanmadıysanız, sadece toplayıcıdan mektubu alıp almadıklarını onaylamalarını isteyin. Aksi halde, bu süreyi başka bir onaylı posta yoluyla gönderin, böylece mektubun teslim edildiğini kanıtlamanız gerekir.
İade makbuzu, mektubu alan kişinin imzasını size sağlar. Sertifikalı posta alıcıları da mektuplarını imzalarlar, ancak postane kayıtlarda imzayı tutar.
Koleksiyoncudan bir son temas tamam . FDCPA, toplayıcınızın sizden son bir kez sizinle iletişim kurmasını ve bıraktığınız mektubu aldıktan sonra bile size ulaşmasını sağlar. Bu iletişim posta yoluyla yapılmalı ve bunlardan birini bilmeniz gerekir: borç tahsildarı bu borç için herhangi bir ek tahsilat işlemi yapmayacak, gelecekte belli bir eylemde bulunabileceklerini veya kesinlikle belli bir harekete geçecek.
Yeni bir kolektör veya yeni bir borç olmadığından emin olun . Tahsilat hesapları genellikle ödeme yapana veya borç iptal edilinceye kadar bir tahsilat dairesinden diğerine geçilir. Yeni bir toplayıcı borcunuzu kontrol altına alırsa, onlara da bir ateşkes ve mektup mektubu yollayın. İkinci veya üçüncü bir mektubu göndermeyi kolaylaştırmak için ateşkesi ve desist mektubunun bir kopyasını bilgisayarınıza kaydedin.
Anlaşmayı ve özendirmenin orijinal alacaklıya veya kurum içi koleksiyoncularına uygulanmadığını unutmayın . FDCPA, üçüncü taraf borç tahsildarları için yazılmıştır, yani orijinal alacaklı adına borç toplamak için atanan koleksiyoncular.
Alacaklı hesabınız üzerinde toplanan kendi şirket içi tahsilat departmanına sahip olabilir. Bu durumda, ateşkes ve ihtar mektubunuz geçerli değildir. Bazen, bir ateşkes ve ihtar mektubu bir dava gibi daha ağır bir eylemi tetikleyebilir.
Eğer toplayıcı, iletişim talebinizi açıkça reddediyorsa, iletişimi kesmelerini isteyen bir son mektup gönderin. İkinci mektubunda, onaylanmış makbuz numarası ve kollektörün mektup için imzaladığı tarih ve saat de dahil olmak üzere ilk mektubunuza başvurun. Borçlunun söz konusu borcuna ilişkin olarak sizinle iletişime geçmesini durdurmak için borç toplayıcısına gitmek istediğinizi tekrar belirtin.
Her şey başarısız olursa, bunları CFPB'ye rapor edin
Son olarak, temas devam ederse, toplayıcıyı Tüketici Mali Koruma Bürosu'na ve eyalet Vekiline bildirin. Bu arada, telefon hizmetlerine bağlı olarak aramaları engelleyebilirsiniz.
Örneğin, birçok akıllı telefon pazarında, telefon numaralarını engellemenize ya da en azından bu arayan için sessiz bir zil sesi oluşturmanıza izin veren uygulamalar veya yerleşik özellikler vardır, böylece rahatsız edilmeyeceksiniz. Engellenen arayanların yine de sesli mesaj bırakabileceğini unutmayın. Bunun ötesinde, telefon numaranızı değiştirmeniz veya sadece çağrıları görmezden gelmeniz gerekir.