Borç tahsilatını gerçekten yaptığınızı teyit etmek için kayıtlarınızı kontrol edin . Eski çek hesap ekstrelerini gözden geçirin ya da ödediğinizin kanıtı için iptal edilen çeklerinizin kopyalarını çekin. Kullanışlı kanıtlara sahip olmak, bu (ve gelecekteki) koleksiyoncuların bankanızdan alınmasına yardımcı olacaktır. Bu kanıtı mutlaka borç tahsildarına göndermeniz gerekmez; Eğer vicdansız bir iş yapıyorlarsa, dolandırıcılık yapmak için çek hesabı bilgilerinizi (kontrol kopyasının altından) kullanarak hiçbir problem yaşamayabilirler. Ancak, kredi bürosuna veya mahkemelere göstermeniz gerektiğinde ödeme belgenizi elinizde bulundurun.
Çağrılarını durdurmak için toplayıcıya yaz . Borcunuzu ödediğinize emin olduğunuzda, borç toplayıcı çağrılarını durdurmanın en kolay yolu, borç tahsildarının sizinle iletişim kurmasını durdurmasını talep eden bir sona erdirme mektubu göndermektir. Onları telefon üzerinden söylemek yeterli değil. Bir mektup, tercihen bir iade makbuzu talebi ile onaylanmış posta yoluyla göndermelisiniz.
Yazılı bir ihbar aldığınızda ve isteğinizi yerine getirdikten sonra, sizi aramaktan vazgeçmeleri yasal olarak zorunludur. Sadece bir kez daha, sizinle bir kez daha, bir daha ne yapmayı planladıklarını söyleyebilmek için sizinle iletişim kurabilirler.
Kredi raporunuzu kontrol edin . Borç tahsildarı size ödenen bir borçtan bahsettiğinden, borcu yanlış bir şekilde kredi bürolarına bildirip bildirmediklerini kontrol etmek iyi bir fikirdir.
Kollektör kredi raporlarınızda borcunu listelemişse , kredi bürolarıyla anlaşınız . Borcunuzun daha önce ödenmiş olduğunun kanıtı için ödemenizin kopyalarını sağlayın.
Borç tahsildarının borcun kanıtını göndermesini sağlayın . Borcunuzu ödediğinizi düşündüğünüzde bir borç onaylama talebi iyi bir seçenektir, ancak tam olarak emin değilseniz ve ödemenin kanıtını bulamıyorsanız. Bir borç tahsildarı tarafından temasa geçildikten sonraki 30 gün içinde gönderilmesi gereken borç doğrulama mektubu, borç tahsildarının borç kanıtı göndermesini istemenizi sağlar.
Koleksiyoncu mektubunuzu aldığında, borcunuzun (orijinal alacaklıdan) delil olarak araştırılması ve cevaplandırılması gerekir. Bu belgeleri gönderene kadar artık sizinle iletişim kuramıyorlar. Bunun bir dezavantajı, borç onaylama talebinin, dürüst olmayan bir borç tahsildarının halihazırda ödediğiniz bir borcu takip etmesini zorunlu kılmaz.
Borçlu toplayıcınız ateşkesi ihmal ederse ve borç mektubunuzla temas kurmaya devam ederse , CFPB'ye ve eyalet Avukatınıza şikâyette bulunun . Ya da, bir borç doğrulama mektubu gönderirseniz ve kollektör size borcun yeterli kanıtını göndermeden toplama çabalarına devam eder. Kredi bürosuna, itiraz edildikten ve ödeme kanıtı gösterdikten sonra bile kredi raporunuzda bir borç tahsilatı listelemeye devam ederse, CFPB'ye de şikayette bulunabilirsiniz.
Borç toplayıcınızla iletişimlerinizi takip edin , böylece yetkililere şikayette bulunduğunuzda ayrıntılı kayıtlarınız olacak.
Borcu zaten ödediğinizi düşünürseniz bile, herhangi bir dava cümlesini göz ardı etmeyin . Mahkemede görünmeniz ve borç tahsildarının size karşı bir temyiz kararı almasını engellemek için ödeme belgenizi ibraz etmeniz gerekmektedir. Hak talebinizi aldığınız ve yeterli temsil hakkına sahip olduğunuz için bir dava celp alırsanız bir avukata başvurun.