Bir geri dönüşün mümkün olmaması halinde, bir sorunu çözmenin başka yolları olabileceğini unutmayın.
ACH Reversals
Ulusal Otomatik Takas Evi Birliği (NACHA) kuralları, basit bir geri dönüşe izin verilip verilmediğini ve yeterliliğe sahip olan sadece üç durumun söz konusu olup olmadığını kapsar.
- Yanlış dolar tutarı: Eğer yanlış miktar aktarıldıysa (örneğin, 150 $ yerine $ 200)
- Yanlış hesap numarası: Bir aktarım yanlış hesap numarasına sahipse ve gönderen veya alıcı doğru hesap değilse. İşte bu yüzden “sizin lehinize banka hataları” çok zor.
- Yinelenen işlem: Bir aktarım bir kereden fazla sürerse, çiftler açık bir şekilde tersine çevrilir
Yukarıdaki durumlarda, iptal işlemi 5 gün içinde yapılmalıdır ve etkilenen banka hesap sahibine hesabının borçlandırıldığı bildirilmelidir.
Bu üç durum oldukça sınırlıdır, yani bir ACH ödemesinde başka türde değişiklikler yapmanız gerekiyorsa ne olur?
Online Fatura Ödeme
Faturalarınızı ACH'ye göre ödediğinizde, aksi takdirde geçecek bir ödemeyi ayarlamak, değiştirmek veya geciktirmek istediğiniz zamanlar olabilir.
Bu durumlarda, ödemeyi başlatan kişiyle iletişime geçin:
- Her ay hesabınızdan otomatik olarak para çekilirse , fatura yapan kişi (şirketiniz gibi)
- Ödemeniz bankanızın çevrimiçi fatura ödeme sistemi üzerinden ayarlandıysa bankanız
En kısa sürede herhangi bir değişiklik talep ettiğinizden emin olun.
Talimatlarınızın güncellenmesi bir veya iki gün sürebilir, ancak çoğu ödemenin planlanmasından 24 saat önce iptal edilmesini sağlayabilirsiniz. Bilerinizin isteğinizi yerine getireceğinden emin değilseniz (bazı vicdansız bilmecelerde olduğu gibi), bankanızdan yardım isteyebilirsiniz.
ACH Ödemesini Durdurma
Önceden ACH ödemelerini yetkilendirdiyseniz ve ödemeleri başka bir şekilde tersine çeviremezseniz, bir çekle yaptığınız gibi ödemeyi durdurmanız mümkün olabilir. Bankanızın paranın hesabınızdan çıkmasına izin vermesini önlemek için, ödemenizin planlanmasından en az üç gün önce bankanıza bildirin. Mütevazı bir ücret ödemenizi bekleyin ve gelecekteki ödemelerin hesabınıza hala gelebileceğini unutmayın. Sorun devam ederse, yeni bir banka hesabına geçmeniz gerekebilir.
Dolandırıcılık ve Hatalar
Tüketiciler ( işletmeler değil ) genellikle federal yasalar uyarınca hatalardan ve hileli elektronik transferlerden korunmaktadır. Ancak, koşullara bağlı olarak tam koruma için hızlı bir şekilde hareket etmeniz gerekebilir (örneğin, bir çevrimiçi ödeme hizmeti veya uygulaması kullandıysanız işler zorlaşabilir). Bir şeylerin yanlış olduğunu keşfettikten sonra en kısa sürede bankanıza haber verin - 2 gün içinde idealdir.
Bankanız bir beyan oluşturduktan sonra 60 günden fazla beklerseniz, herhangi bir zarardan sorumlu olabilirsiniz - ödemeyi tersine çevirmek yerine başka bir şekilde parayı geri almanız gerekir.
Federal tüketici koruma yasaları iş hesaplarını kapsamadığı için şirketlerin hesaplardan ACH transferleri konusunda özellikle dikkatli olmaları gerekir. Sorunları önlemek için bankanıza yetkisiz aktarımları engelleyen çözümlerden (ACH Block ve ACH Filter hizmetleri gibi) isteyin.
Doğrudan Mevduat Değişiklikleri
Her ay bir doğrudan depozito ödemesi alırsanız ve başka bir hesaba gitmek için ödemeye ihtiyacınız varsa, en kısa zamanda depozitoyu başlatan şirkete başvurun. Banka yönlendirme numarası da dahil olmak üzere yeni banka hesabı bilgilerinizi verin ve eski hesap bilgilerinizi silmelerini isteyin. Bu tür bir banka anahtarı, tam olarak tamamlanması için iki haftadan bir aya kadar bir zaman alabilir, bu nedenle işlem tamamlanana kadar hiçbir hesabı kapatmamaya dikkat edin.
Detaylı talimatlar için bkz. Bankalar Nasıl Değiştirilir .
Tel Transferleri
Banka havaleleri, ACH ödemelerinden farklıdır ve genellikle geri alınamazlar. Banka havaleleri, hesabınızdan ayrılan ve aynı gün içinde varış noktasına gelen paralarla hemen hemen gerçekleşir. Genellikle para çekme için kullanılabilirler, bu da fonları kurtarmayı daha da zorlaştırır.
Not: Bu yazı Justin Pritchard tarafından orijinalinden güncellendi.