Şifre Hataları için Ortak Düzeltmeler
- Şifre numaralar içeriyorsa, klavye Num Lock'un açık olduğundan emin olun.
- Caps Lock anahtarının açık olmadığından emin olun ve ardından doğru büyük / küçük harfleri kullanmaya dikkat ederek parolayı yeniden yazın. Quicken şifreleri büyük / küçük harfe duyarlıdır.
- Quicken dosyaları veya parola korumalı diğer işlevler için kullanmış olabileceğiniz tüm parolaları deneyin.
Yedekleme Geri Yükleme
Genel parola düzeltmeleri işe yaramazsa, parolayı eklemeden önce dosyayı yedeklediyseniz Quicken yedeklemesini geri yüklemeyi düşünün. Yedeklemeden beri eklediğiniz verileri el ile yeniden girmeniz gerekecektir.
Mevcut parola korumalı dosyanızın üzerine yazmadan yedeklemeyi güvenle geri yüklemek için:
- Parola korumalı dosyayı, bilgisayarınızdaki farklı veya yeni bir klasöre taşıyın. Şifreyi daha sonra geri çağırmanız veya şifreden çıkarmak için Intuit'e yollamanız gerektiğinde şifre korumalı bir dosyaya dokunulmaz.
- Yedekleme (Quicken File menüsü, Restore) geri yükleyin ve dosyayı güncellemek için gereken tüm verileri yeniden girin. Hatırlanması daha kolay olan yeni bir Quicken dosya şifresi seçebilirsiniz.
Quicken Otomatik Yedekleme Dosyalarını Geri Yükle
Kendi yedekleme dosyanız yoksa, Quicken'in yedi günde bir yaptığı otomatik bir yedeklemeyi geri yüklemeyi deneyin.
Son zamanlarda veri dosyanıza şifre koyarsanız, şifre bu yedek kopyada olmayabilir. Hızlı bir şekilde, veri dosyanızla aynı klasörde bulabileceğiniz BACKUP klasöründeki otomatik yedeklemeleri yerleştirir. Gerekirse Quicken Veri Dosyalarını Nasıl Bulunur bölümüne bakın.
- Henüz yapmadıysanız, daha sonra şifreyi hatırlamanız veya parolanın kaldırılması için Intuit'e göndermeniz gerekiyorsa, parola korumalı Quicken dosyasını sabit diskinizde farklı veya yeni bir dizine (klasöre) taşıyın.
- Parola korumasına sahip olmadığını düşündüğünüz BACKUP klasöründeki en yeni yedekleme dosyasını seçin: (Quicken File menüsü, Open, Data klasörü, BACKUP klasörü). Quicken'i bir süreliğine kullandıysanız, büyük olasılıkla bir dizi Quicken otomatik yedekleme dosyası görürsünüz.
- Dosya açılırsa, Quicken'den verilerinizin genellikle kaydedildiği klasöre kopyalayın. Dosyayı güncellemek için gereken verileri manuel olarak tekrar girin.
Yeni Bir Veri Dosyası Oluşturun
Dosyanız çok fazla bilgi içermiyorsa, yeni bir dosya oluşturmayı ve verileri yeniden girmeyi düşünebilirsiniz. Bazı durumlarda, bu en hızlı ve en kolay seçenek olacaktır.
- Gerekirse, Quicken Password penceresinde Cancel tıklayın.
- Quicken Dosya menüsünden Yeni'yi seçin.
- Bir dosya adı girin ve ardından Tamam'a tıklayın.
- Yeni dosyayı kurmak için ekrandaki talimatları izleyin.
Intuit Parola Kaldır
Dosya kritik bilgiler içeriyorsa, Intuit şifrenizi dosyanızdan kaldırabilir. Bu hizmet şimdi ABD sürümleri için ücretsizdir, ancak veri dosyanızı geri almak birkaç hafta sürebilir. Quicken veri dosyanızdan şifre kaldırma isteğinde bulunmak veya işlem şifresini kaldırmak için Quicken Support ile iletişime geçmeniz gerekir. Quicken Password Removal Service'den talimatları dikkatlice izleyin.