Telefonla Kredi Kartı Bakiyenizi Kontrol Edin
Kartınızı veren kuruluşun müşteri hizmet hattına ulaşmak için kredi kartınızın arkasındaki numarayı arayın. Telefon numaranızı ve diğer tanımlayıcı numaralarını (sosyal güvenlik numaranızın son dördünüzü veya faturalandırma kodunuzun kodu gibi) kullanarak kart numaranızı girin ve kredi kartı bakiyenizi duymak için uyarıları takip edin. Birçok müşteri servisi hattı, bir temsilci ile konuşmanıza gerek kalmadan otomatik olarak dengeyi verebilir. Hesabınız veya son işlemleriniz hakkında herhangi bir sorunuz canlı bir kişiye gitmek zorunda kalacak.
İnternet üzerinden
Kredi kartınız için bir çevrimiçi hesap oluşturduysanız, işleminiz basittir. Sadece bir web tarayıcısını açın, kartınızı veren kuruluşun web sitesinin URL'sini yazın ve bakiyenizi kontrol etmek için hesabınıza giriş yapın. Henüz bir çevrimiçi hesap oluşturmadıysanız, kart veren kuruluşun web sitesinde olduğunuzda yeni bir hesap oluşturabilirsiniz.
Kredi kartı düzenleyiciniz için doğru web adresini almak için kredi kartınızın arkasına veya yeni bir faturalandırma ekstresine bakın. Yardıma ihtiyacınız varsa, kartınızı veren kuruluşun müşteri hizmetleri departmanı, çevrimiçi hesap kurulumunuzu yapmanıza yardımcı olabilir.
Hesabı ilk kez oluştururken, hatırlayabileceğiniz bir kullanıcı adı seçtiğinizden ve sizi tanıyan herkes tarafından kolayca tahmin edilemeyen bir şifre seçtiğinizden emin olun.
Oturum açtıktan sonra, yalnızca mevcut bakiyenizi göremezsiniz, aynı zamanda son işlemleri ve diğer hesap bilgilerini de görebilirsiniz.
Smartphone Uygulaması Üzerinden
Akıllı telefonunuz varsa, bankacılık ve kredi kartı izleme işlemlerinin çoğunu doğrudan telefonunuzda yapma olanağına sahipsiniz. Çoğu kredi kartı veren kuruluşun kredi kartı bakiyenizi ve diğer kredi kartı bilgilerinizi kolayca kontrol etmek için indirebileceğiniz akıllı telefon ve tablet uygulamaları vardır. Kartınızı veren kuruluşun uygulamasını indirmek için Apple App Store veya Google Play mağazasını ziyaret edin. Uygulamayı indirip açtığınızda, web sitesinde kullanacağınız kullanıcı adı ve şifreyi kullanarak giriş yaparsınız. Akıllı telefonunuz veya tabletiniz, akıllı telefon uygulaması aracılığıyla kredi kartı bilgilerinize erişebilmeniz için internete bağlı olmalıdır.
Halka açık wifi üzerinden kredi kartı bakiyenizi asla kontrol etmeyin. Web sitesini bir dizüstü bilgisayardan mı ziyaret ediyor veya bir akıllı telefon uygulamasıyla mı, hatta telefonunuzun web tarayıcısını mı kontrol ediyorsanız bu önemlidir. Kamu wifi ağları güvenli değildir ve kredi kartı hesabınıza erişmek için hangi bilgileri kullandığınızı görmek için sahtekarlar tarafından kullanılabilir.