Lehte ve aleyhte olanlar
Daha küçük şirketler bordroları yönetmek, istihdam vergileri ödemek ve riski yönetmek için onları işe alır. İK dış kaynak kullanımı kullanan bir şirketin ortalama büyüklüğü 19 çalışanıdır.
Dış kaynak firması binlerce şirketi bir araya toplar. Ölçek ekonomisi, bu İK hizmetlerinin maliyetini düşürür. Ekonomik durgunluk bu tür dış kaynak kullanım oranını artırdı.
ABD dış kaynak kullanımı şirketleri 136 milyar dolar ila 156 milyar dolar gelir elde ediyor. 2,7 milyondan 3,4 milyon kişiye istihdam eden 156.000 ila 180.000 işyerinden hizmet ediyorlar.
Avantajları
İK dış kaynak kullanımı, çalışanların yönetilmesinin sabit maliyetini azaltmaktadır. Bu insan kaynakları firmaları yeni işçileri işe almaktan daha verimlidir. Yetenek ve altyapı zaten yerinde. Küçük işletmeler, İK firmalarını işe alarak para ve zaman tasarrufu sağlar.
Bu küçük işletmeler için büyük avantaj. Bu aşağıdaki faydaların daha geniş bir yelpazesini sunabilirler.
- Sağlık sigortası seçenekleri. Bunlar Sağlık Bakım Kuruluşları, Tercih Edilen Sağlayıcı Organizasyonu ve Sağlık Tasarruf Hesapları.
- Diş, görme ve sağlık sigortası planları .
- 401 (k), emeklilik planları ve kredi birlikleri.
- Kanser, seyahat ve uzun süreli engellilik planları gibi gönüllü faydalar.
Küçük işletmelerin diğer insan kaynakları işlevlerini outsource etme olasılığı daha yüksektir. Bu bordro yönetimi ve işe alım içerir. Çok azı herşeyi outsource ediyor. Genel olarak İK personelini temel iş alanlarında çalışanlarla iletişim kurmalarını sağlarlar.
2012 yılında yapılan bir çalışmada, dışarıdan gelen işletmelerin, olmayan firmalara göre yüzde 7-9 oranında daha hızlı büyüdüğü görülmüştür. Ancak bunun nedeni, hızlı büyüyen şirketlerin İK dış kaynak kullanımına daha fazla ihtiyaç duymasıdır. Onlar da yüzde 10-14 daha düşük işçi cirosu vardı ve işten çıkma olasılığı yüzde 50 daha azdı. İdari maliyetleri çalışan başına 450 dolar daha düşüktü.
Bir çalışma, şirketlerin İK personelini işe almanın maliyetini yüzde 24-32 oranında azalttığını gösterdi. Shell Oil, İK bütçesini dört yılda yüzde 40 azalttı. Bölüm maliyetlerini düşürmek için diğer stratejilerle dış kaynak kullanımını birleştirdi. 2011 raporunda İK dış kaynak kullanımından yüzde 32 oranında tasarruf sağlandı.
Yurtdışında genişleyen şirketler, küresel uzmanlığa sahip İK firmalarına bakıyor. Bunların çoğu Accenture, Adecco, IBM Global Business Services ve Hewitt gibi ABD merkezlidir. Hindistan'da büyük bir denizaşırı firma Tata Consultancy'dir.
Dezavantajları
En önemli dezavantaj zayıf iç iletişimdir. Dış kaynak şirketi, şirketin kültürü hakkında iyi bir fikir sahibi değildir. Çalışanlar kampüs dışındaysa İK ofisine giremezler. Sonuç olarak, haklarından mahrum kalmış olabilirler.
İnsan kaynakları departmanları örgütsel öğrenmeyi kolaylaştırır.
Kurumsal kimliği destekleyen sürekli bir iş parçacığı sağlarlar. Çalışanlar, bütünün önemli bir parçası gibi hissettiklerinde, bilgiyi paylaşma olasılıkları daha yüksektir. Organizasyonlar, günümüzün teknoloji odaklı iş dünyasındaki değişikliklere çabuk adapte olmalıdır. İnsan kaynakları fonksiyonunun dış kaynak kullanımı örgütsel öğrenmeyi geciktirebilir.
Çalışanlar güvensiz yönetime başlayabilir. Diğer departmanlar da dışarıdan temin edilip edilmeyeceğini merak edebilirler.
Çalışanlar eski İK departmanını sevdiyse, yeni şirkete övgüde bulunurlardı. Fakat eski bölümü sevmediyseler, bu duyguları yeni firmaya aktarabilirler.
Kötü çalışan bir dış kaynak şirketi felaketler yaratabilir. Hassas şirket bilgilerini yanlışlıkla sızdırabilir. Yeterli hizmet sunamayabilir. Daha da kötüsü, iflas edebilir ve müşteriyi herhangi bir İK hizmeti olmadan bırakabilir.
Etik olmayan bir firma hassas bilgilere ihanet edebilir. İnsan kaynakları departmanları, şirketin personeli ve stratejileri hakkında birçok sırrı barındırmaktadır. Firmanın rakip olan başka müşterileri varsa, daha fazla iş kazanmak için bilgiyi kullanabilir.
Bir dış kaynak firması çok güçlüyse müşteriyi rehin alabilir. Örneğin, gelecekteki sözleşme müzakereleri sırasında çok daha yüksek bir ücret talep edebilir. Şirket satılırsa bu risk artar. Yeni sahipler, edinme maliyetlerini karşılamak için daha yüksek bir getiri talep edebilir.
İK Dış Kaynak Kullanımı ABD Ekonomisini Nasıl Etkiliyor?
İnsan kaynakları dış kaynak kullanımının ABD ekonomisine üç nedenden dolayı olumlu bir etkisi vardır. İlk olarak, küçük işletmelerin rekabet etmesine yardımcı olur. Bu uzmanlığı şirket içinde inşa etmek yerine sofistike İK firmalarından faydalanmalarını sağlar. Temel işlerine odaklanabilir ve rekabet avantajlarını koruyabilirler. Şirketin liderleri İK konularında dikkati dağıtmak zorunda değiller.
İkincisi, tüm şirketler için iş maliyetlerini düşürür. Fiyatları düşürmek ve tüketicilere yardımcı olmak için daha düşük maliyetler kullanabilirler. Aynı zamanda onları daha karlı hale getirerek hissedarlara fayda sağlar.
Üçüncü olarak, daha yüksek kârlılık, firmaların temel yetkinliklerinde vasıflı pozisyonları arttırmalarına izin verir. Birçok İK işi yurtdışı şirketlere kaybolabilir olsa da, hızlı büyüyen firmalar tarafından eklenen işler tarafından telafi edilebilir.